Política de Privacidade

1. Introduction

A Oaktree Group (“nós”, “nosso/a”) compromete-se a proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e divulgamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website (oaktree.group) ou nos contacta através de formulários.

2. Responsável pelo tratamento de dados

Oaktree Group – DREAMY COTTAGE, LDA –, registada em Portugal com sede na Rua Francisco Lázaro 28 1B, 2785-720, S. Domingos de Rana, e com o contacto geral@oaktreegroup.pt, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

3. Que dados pessoais recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando interage connosco:

• Nome, endereço de e-mail e número de telefone (através de formulários de contacto ou candidatura)
• Empresa ou organização (se aplicável)
• Detalhes do seu pedido (tipo de projeto, orçamento, requisitos)
• Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo e informação de navegação (para análise do website)

4. Finalidades do tratamento e base legal

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de contacto ou serviço, fornecer orçamentos ou propostas (base legal: contrato, medidas pré-contratuais ou consentimento)
• Gerir a nossa relação consigo, prestar serviços e manter registos (base legal: execução de contrato ou interesse legítimo)
• Melhorar o nosso website e serviços, analisar utilização e garantir a segurança dos sistemas (base legal: interesse legítimo)
• Enviar comunicações de marketing ou newsletters, apenas com o seu consentimento explícito (base legal: consentimento)

5. Prazo de conservação dos dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Por exemplo:

• Pedidos que não resultem em contrato: normalmente conservados por até 12 meses após o último contacto
• Dados relativos a projetos contratuais: conservados pelo período exigido por obrigações legais ou contabilísticas
• Dados anónimos ou agregados podem ser conservados indefinidamente para fins estatísticos

6. Destinatários e partilha com terceiros

Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços de confiança (por exemplo, alojamento web, análises, assessoria jurídica ou contabilística), mediante contrato e apenas para as finalidades indicadas. Não vendemos os seus dados pessoais. Transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu apenas ocorrerão com garantias adequadas de proteção.

7. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa, tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar retificação ou atualização dos mesmos
• Solicitar eliminação (“direito a ser esquecido”) se os dados já não forem necessários à finalidade original
• Opor-se ou restringir o tratamento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável
• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se baseia em consentimento)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@oaktreegroup.pt.Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizados.Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (ver Política de Cookies) para melhorar o desempenho do website, analisar utilização e personalizar conteúdo. Pode desativar cookies nas definições do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada no nosso website e aplicará a partir da data da sua publicação.

11. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

Oaktree Group
Rua Francisco Lázaro 28 1B, 2785-720, S. Domingos de Rana, Portugal
geral@oaktreegroup.pt
+351 913 483 391

Data: Nov 2025